CASO DE ESTUDIO: PAYPAL

1. ¿Cual es la proposición de valor que ofrece PayPal a los consumidores? ¿Y cual para los comerciantes?
• Para los consumidores no se les cobra directamente por el uso de cuenta.
• Para los comerciantes PayPal puede costar un poco menos que las tarjetas de crédito, no tienen que tener una cuenta bancaria mercantil.
2. ¿Cuales son algunos de los riesgos de utilizar PayPal, en comparación con las tarjetas de crédito y de débito?
• PayPal sufre repetidas veces niveles altos de fraude relacionados con el sistema de tarjetas de crédito del que depende.
• Esta muy asociada  con los comerciantes pequeños.
• La transferencia de dinero P2P
• Subastas de bajo costo.
3. ¿Que estrategias recomienda usted que PayPal debería buscar a fin de mantener su crecimiento durante los próximos cinco años?
• Puede implementar mayores acuerdos con empresas que requieran de este servicio, ademas de dar mayor información a la sociedad sobre esta herramienta de pago electrónico. 
4. ¿Por que las redes de teléfonos celulares son una amenaza para el futuro crecimiento de PayPal?
• Por que cada vez hay mas personas que pasan mas tiempo en el celular que en una computadora, hacen todo tipo de transacciones ya sea formales o de ocio, es importante que PayPal piense sobre esto en el futuro y busque una nueva forma de implementar sus servicios en los telefonos.